Bewertung von DerCelle am 15.01.2021 15:44
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Punkte
- Freundlichkeit: 5 von 5
- Schnelligkeit: 5 von 5
- Kompetenz: 5 von 5
- Verständlichkeit: 5 von 5
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Vielen Dank für die blitzschnelle Hilfe!!!
Super schnelle Antwort wie immer alles bestens
Ich bin voll zu Frieden gewesen
ich bin sehr zu Frieden mit dem kundendienst von nex.
Schnelle und Plausible Antwort. Ich bin mit damit voll bedient gewesen und würde jederzeit wieder nachfragen. Kann nur Jedem Raten sich bei einem Problem zu melden.\r\nWeiter so :-) \r\n
Antwort kam sehr schnell bin sehr zufrieden bis jetzt
Antwort war zu meiner Zufriedenheit.
Ich wollte einen neuen Vertrag abschließen da ich meinen alten gekündigt habe, leider hatte ich nicht das Gefühl dass der Support mich hierbei unterstützt sondern es ihm gleich wäre ob ich einen neuen Vertrag abschließe oder eben nicht.
- 1. Kündigung wurde ignoriert
- 2. Kündigung wurde erst auf erneute Nachfrage bestätigt
- Keine Möglichkeit über das Kundenportal direkt zu Kündigen
- Fehlendes Impressum (Fehlende Angaben zur Adresse um die Kündigung zu versenden)
- Versenden von X Mahnung trotz Kündigung
Fazit: Dank ihr unglaublichen Inkompetenz haben Sie einen jahrelang Treuen Kunden verloren
netter, schneller support
vollauf zufrieden, am Support könnten sich viele andere Dienstleister ein Beispiel nehmen
Alles wunderbar
Schneller, freundlicher, qualitativer und verlässlicher Support.
Bin und bleibe gern Kunde
Ich glaube seit 6 oder 7 Jahren (Stand 2020)
Einfaches und klares Vorgehen für mein Problem. Gerne immer weiter so.
Wenn man einen TS3 Musikbot mit 2 Clicks bestellen kann sollte man ihn auch mit 2 Clicks wieder abbestellen können und nicht ein Kündigungsschreiben aufsetzen müssen.
mfg
Ihr seid einfach toll in dem Geschäft, was Ihr betreibt. Weiter so und alle Daumen hoch :) Dass ich keinen Server mehr benötige, liegt einfach daran, dass ich mit 57 Jahren nicht mehr so "gildenaktiv" zocke, sondern weitgehend mit meinem Partner oder allein, und da braucht man halt kein TS. Hatte ich nur für WoW-Classic auf Wunsch der da neu gegründeten Gilde wieder benötigt. Lieben Dank dem Team, bleibt alle gesund und trotz allem eine wunderschöne Weihnachtszeit.
Bester Teamspeak Server Anbieter und Bester Service. Danke an Herrn Schröder für die jahrelange zusammenarbeit ;)
War alles super schnell! Einfach ein top Service!
Ist genau auf mein Problem eingegangen und hat es unkompliziert gelöst. Danke dafür. (Ich war dran schuld!!!)