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Bewertungen unserer Kunden

Lies hier alle Bewertungen und Erfahrungen unserer Kunden.

Bewertung von M. Rothkirch am 23.02.2018 12:47

Super support.gefiel mir

Punkte

  • Freundlichkeit: 5 von 5
  • Schnelligkeit: 5 von 5
  • Kompetenz: 5 von 5
  • Verständlichkeit: 5 von 5

Bewertung von G. Picknik am 22.02.2018 19:07

allso immer schnell und nett

Punkte

  • Freundlichkeit: 5 von 5
  • Schnelligkeit: 5 von 5
  • Kompetenz: 5 von 5
  • Verständlichkeit: 5 von 5

Bewertung von P. Nopper am 22.02.2018 13:17

Unkompliziert und schnell. Top Service.

Punkte

  • Freundlichkeit: 5 von 5
  • Schnelligkeit: 5 von 5
  • Kompetenz: 5 von 5
  • Verständlichkeit: 5 von 5

Bewertung von T. Gacal am 20.02.2018 16:36

Mir haben die schnellen und konkreten Antworten sehr gefallen.

Punkte

  • Freundlichkeit: 5 von 5
  • Schnelligkeit: 5 von 5
  • Kompetenz: 5 von 5
  • Verständlichkeit: 4 von 5

Bewertung von B. Rommel-schulz am 19.02.2018 17:12

super schneller Service, immer wieder ein Genuss

Punkte

  • Freundlichkeit: 4 von 5
  • Schnelligkeit: 5 von 5
  • Kompetenz: 4 von 5
  • Verständlichkeit: 4 von 5

Bewertung von A. Göbel am 18.02.2018 22:52

Danke noch mal an Herrn Stolpe für den super Support und für den Umzug auf den neuen TS Server.
Sehr guter Support muss ich sagen und kann ich nur weiter empfehlen.

Mit freundlichen Grüßen
Andreas Göbel

Punkte

  • Freundlichkeit: 5 von 5
  • Schnelligkeit: 4 von 5
  • Kompetenz: 5 von 5
  • Verständlichkeit: 5 von 5

Bewertung von M. Ott am 17.02.2018 23:54

Ich bin so was von zufrieden mit euch, unglaublich.
Ich wüsste nicht, was man da noch verbessern könnte.

z.B. vergessen, Rechnung zu bezahlen.
Ups, schnell überweisen, auf Support TS gehen, Sache erklären, TS ist im selben Moment wieder freigeschaltet, alle zufrieden, perfekt.

Punkte

  • Freundlichkeit: 5 von 5
  • Schnelligkeit: 5 von 5
  • Kompetenz: 5 von 5
  • Verständlichkeit: 5 von 5

Bewertung von S. Goedickemeier am 17.02.2018 20:54

Sehr schnelle Umsetzung der Anfrage.

Punkte

  • Freundlichkeit: 5 von 5
  • Schnelligkeit: 5 von 5
  • Kompetenz: 5 von 5
  • Verständlichkeit: 5 von 5

Bewertung von Brenmar am 17.02.2018 16:30

Schnell Reagiert und genau so schnell geholfen

Punkte

  • Freundlichkeit: 5 von 5
  • Schnelligkeit: 5 von 5
  • Kompetenz: 5 von 5
  • Verständlichkeit: 5 von 5

Bewertung von Molurus am 16.02.2018 16:50

War sehr Überrascht (positiv) das schon nach 30Minuten nach der Eröffnung des Tickets eine Antwort vom Sachbearbeiter da war.
Freundlich, Kompetent, und extrem schnell, trotz meiner schlechten Laune !!! ^^ Aus diesem Grund bin ich, und bleibe ich auch ein langjähriger Kunde. Danke liebes nex Team.

Punkte

  • Freundlichkeit: 5 von 5
  • Schnelligkeit: 5 von 5
  • Kompetenz: 5 von 5
  • Verständlichkeit: 5 von 5

Bewertung von Oldman am 14.02.2018 21:11

Super schneller Support

Punkte

  • Freundlichkeit: 5 von 5
  • Schnelligkeit: 5 von 5
  • Kompetenz: 5 von 5
  • Verständlichkeit: 5 von 5

Bewertung von U. Schott am 14.02.2018 02:21

ick kann nur sagen, top wie schnell adrian mein problem gelöst hat.
nochmals ein großes dankeschön
mfg u.schott

Punkte

  • Freundlichkeit: 5 von 5
  • Schnelligkeit: 5 von 5
  • Kompetenz: 5 von 5
  • Verständlichkeit: 5 von 5

Bewertung von chucks1860 am 14.02.2018 02:10

Es wurde schnell, unkompliziert und freundlich geholfen und das Problem gelöst. :)

Punkte

  • Freundlichkeit: 5 von 5
  • Schnelligkeit: 4 von 5
  • Kompetenz: 5 von 5
  • Verständlichkeit: 5 von 5

Bewertung von P. Volmer am 12.02.2018 06:15

Top einfach prima immer wieder schnell sogar am Wochenende keine Kritik nur positiv bitte weiter so! MfG

Punkte

  • Freundlichkeit: 5 von 5
  • Schnelligkeit: 5 von 5
  • Kompetenz: 5 von 5
  • Verständlichkeit: 5 von 5

Bewertung von Ergoth am 07.02.2018 16:33

Das Problem wurde sofort gelöst. Bin wie immer voll zufrieden.

Punkte

  • Freundlichkeit: 5 von 5
  • Schnelligkeit: 5 von 5
  • Kompetenz: 5 von 5
  • Verständlichkeit: 5 von 5

Bewertung von A. Habermann am 06.02.2018 20:39

Alles top wenn man den Service Mal braucht.

Punkte

  • Freundlichkeit: 5 von 5
  • Schnelligkeit: 5 von 5
  • Kompetenz: 5 von 5
  • Verständlichkeit: 5 von 5

Bewertung von M. Kleindienst am 06.02.2018 15:48

Ich habe drei Fragen/Anliegen in meiner Anfrage/Nachricht gestellt und erhielt nur auf eine davon eine Antwort. Die bisher von mir als sehr gut empfundene Kundenbetreuung empfinde ich nunmehr als nicht mehr so gut. Wäre schön, wenn ich zum Telefonsupport und zum Serversupport noch eine Antwort erhalten würde.

Punkte

  • Freundlichkeit: 4 von 5
  • Schnelligkeit: 3 von 5
  • Kompetenz: 2 von 5
  • Verständlichkeit: 4 von 5

Bewertung von M. Huger am 05.02.2018 17:39

Die Angelegenheit wurde leider nicht geklärt. Der angebotene Weg (Vertragsauflösung) geht am Problem (ungerechtfertigte Mahngebühren) vorbei. Ich möchte nicht kündigen, aber die Mahngebphren sind trotzdem nicht rechtens.

Punkte

  • Freundlichkeit: 4 von 5
  • Schnelligkeit: 4 von 5
  • Kompetenz: 2 von 5
  • Verständlichkeit: 4 von 5

Bewertung von Gundrabur01 am 05.02.2018 16:40

Mit diesem Team hat man nie Probleme! Lösungen werden umgehend angeboten und umgesetzt! Danke für den jahrelangen guten Service! Schade das es nicht mehrere davon gibt!
Claus Schlensker
Alias Gundrabur oder auch Gildenopa

Punkte

  • Freundlichkeit: 5 von 5
  • Schnelligkeit: 5 von 5
  • Kompetenz: 5 von 5
  • Verständlichkeit: 5 von 5

Bewertung von Wentrix am 05.02.2018 06:31

Der Support ist rasend schnell und auch immer verlässlich, sogar wenn es abends ist.

Mir gefällt er sehr gut, wenn es ein Sterne-Bewertesystem gäbe.
Würde ich auf jeden Fall 5 Sterne vergeben. :)

Punkte

  • Freundlichkeit: 5 von 5
  • Schnelligkeit: 5 von 5
  • Kompetenz: 5 von 5
  • Verständlichkeit: 5 von 5