Kundenservice TELEFON: 0641 130 949 94

MO - SA VON 10:00 - 20:00 UHR

Server IP TS3 SERVER IP: 79.133.47.2:2200

Support Teamspeak 3 Server TS-Viewer wieder funktionsfähig machen

F. Ellinghaus14.11.2010 23:49 #21
Kundenberater
Beiträge: 259
 
  
Hi,


das Problem liegt höchstwahrscheinlich an dem benutzten Viewer. Über unseren Viewer bzw. dem von www.tsviewer.com funktioniert dieser einwandfrei.
D. Degener27.12.2010 14:51 #22
Kunde
Beiträge: 2
 
  
Hiho :)

Ich möchte über meine Gildenhomepage ein TS3-Modul verwenden um den Server dort zu veröffentlichen.
Das Modul hab ich nach Programmierervorgaben installiert und (eigentlich auch vollständig und richtig) ausgefüllt.
Jetzt bekomm ich anstelle des vermeintlichen Viewers eine Error-Meldung mit diesem Inhalt:
(Kopie)

Errors
Missing permissions to query the server, check your permission-settings in your TS3-Server
error id=2568 msg=insufficient client permissions failed_permid=8472
No Channellist
Alerts
query timed out

Welche Einstellungen muss ich denn dann demnach im Servermenü überarbeiten?
Sry, aber ich tu mich da leider etwas schwer und bedanke mich jetzt schon auf eine baldige Hilfe.
Danke vorab und schöne Restfeiertage :)
F. Ellinghaus28.12.2010 02:46 #23
Kundenberater
Beiträge: 259
 
  
Hi,


nun sollte es funktionieren.
D. Degener28.12.2010 12:12 - Bearbeitet am 28.12.2010 20:54 von D. Degener#24
Kunde
Beiträge: 2
 
  
F.Ellinghaus vielen lieben Dank :)
Und einen guten Rutsch xD

Uh Edit:
Ich bekomm nach nur kurzer Zeit diese Fehlmeldung:

Alerts
query timed out

Kann man da noch was zu machen?

2.Edit:
Alles wieder roger roger ^^
Tüdelü ;)
MonJordan01.03.2011 09:00 - Bearbeitet am 01.03.2011 09:04 von MonJordan#25
Kunde
Beiträge: 4
 
  
So ungefäir habe ich auch dasselbe Problem. <08:49:44> insufficient client permissions (gescheitert an i_channel_min_depth)
Ashley26.04.2011 16:36 #26
Kunde
Beiträge: 2
 
  
Hallo ^^
Ich hab das Problem dass ich gar nicht erst auf "Server Gruppen" klicken kann.
Da steht nur im Klammern "deaktiviert"
Finde aber leider keinen Menüpunkt, mit dem ich das aktivieren kann.

Würde auch gern den TS3 Viewer nutzen.

Vielen Dank schon mal im Vorraus.
Northman197202.05.2011 10:57 #27
Kunde
Beiträge: 4
 
  
Das gleiche Problem hab ich auch. Hab auch schon versucht mit telnet ne Verbindung aufzubauen. Bekomme aber immer die Fehlermeldung: Es konnte keine Verbindung mit dem Host hergestellt werden, auf Port 23: Verbindungsfehler
Kritze02.05.2011 22:13 - Bearbeitet am 02.05.2011 22:29 von Kritze#28
Kunde
Beiträge: 1
 
  
Jobei mir das gleiche problem . Server Gruppen sind bei mir Deaktiviert und kann das auch nicht ändern.wollte grad im Massinger support reden aber das geht auch nicht da ich angeblich Cookies Deaktiviert haben soll was aber auch nicht stimmt die sind Aktiviert. Problem besteht mit IE9 und Fiefox4.

Error
Code: 2568
insufficient client permissions (failed on serverinfo 8470/0x2116)

http://www.tsviewer.com/index.php?page=ts_viewer&ID=957236

TS3-Viewer
TS3 Server returned the following error: error id=2568 msg=insufficient client permissions failed_permid=8470
steged04.05.2011 11:06 #29
Kunde
Beiträge: 3
 
  
Ja ich habe jetzt auch schon mehrfach das Problem mit dem TS-Viewer. auch das mit dem Fehler-Code 2568 insufficient client permissions (find on clientlist 13692) oder so ähnlich halt. Aber in der letzten Zeit habe ich nicht nur öfters mit dem TS-Viewer Probleme sondern auch mit ihrem Support. Ich habe nun schon ein Ticket erstellt am 15.04.2011, habe für komplette 2 Jahre im Vorraus bezahlt, da ich dachte der Support wäre gut, weil es am Anfang auch so war, in Ihrem Kundenservice TeamSpeak 3 Server befindet sich nie ein Mitarbeiter egal wann man da rein geht der TeamSpeak ist immer leer, mittlerweile halten Sie es anscheiend nicht mal mehr für nötig ans Telefon zu gehen, wenn man sie schon kostenpflichtig anruft. Ich hab einmal über eine stunde in der Warteschleife gehangen und habe dann wieder aufgelegt weil mir das zu blöd wurde heute habe ich wieder ewigkeiten in der Warteschleife gesessen und wieder keine Reaktion von Ihnen. Der TS-Viewer MUSS funktionieren können, da wir den TeamSpeak für unser Radio gebrauchen und es mich langsam ankotzt dass es mal geht dann gehts wieder nicht, dann gehts doch wieder und auf einmal gehts wieder nicht, der TS-Viewer muss zuverlässig sein, und ganz ehrlich bei diesem Anbieter bin ich mir gar nicht mehr so sicher ob hier überhaupt Wert auf die Kunden gelegt wird, ich komm mir auf jedenfall total verarscht vor und sollte sich das ganze hier nicht mal bald ändern, dann werde ich zu einem anderen anbieter wechseln, der erstens günstiger ist als Sie und zweitens einen viel besseren Support hat als Sie und da bin ich mir sicher bei anderen Anbietern funktioniert der TS-Viewer garantiert einwandfrei. Und eine Sache können Sie mir noch glauben, sollte der Support weiterhin so schlecht sein, werden Sie von mir eine fristlose Kündigung erhalten durch meinen Anwalt und dann will ich für die restlichen Monate die ich nicht nutzen werde mein Geld zurück haben denn dann geb ich das Geld lieber für nen anständigen Anbieter mit anständigem Support aus. Und ganz ehrlich, Sie glauben ja wohl nicht, dass ich bei Ihrer 0900 Nummer anrufe, damit ich dort auch über 2 oder vielleicht noch besser 3 Stunden in der Warteschleife sitze, dass können Sie sich klemmen. Also ich hoffe, diese Worte bewegen vielleicht mal endlich was bei Ihnen und Sie schaffen ganz schnell das Problem aus der Welt denn ich bin wohl nicht der einzige Kunde der sich über Ihren Support beschwert.

Wie gesagt sehen Sie zu dass mein Problem behoben wird für immer und dass ihr Support besser wird.

Mit freundlichen Grüßen:


Ihr Danny Stege
steged04.05.2011 11:17 #30
Kunde
Beiträge: 3
 
  
so einen versuch werde ich jetzt nochmal machen. Ich habe das gleiche Problem mit meinem TS-Viewer. Er zeigt mir auch den Code 2568 insufficient client permissions an mit der zusatzfehlermeldung: (failed on clientlist 13692/0x357C)
Ich habe Ihnen nun vor 2 Wochen schon ein Ticket dazu geschrieben was Sie bis heute nicht bearbeitet haben, versucht man Sie über ihren TeamSpeak zu erreichen ist nie einer da, versucht man Sie über den Messenger zu erreichen ist der meistens offline und ist er mal online schreibt bzw. antwortet kein Mensch. Ganz ehrlich, am Anfang dachte ich ja echt noch so von den anderen Kunden die sich so über den Support beschwert haben, was haben die eigentlich alle für ein Problem der Support ist gut und der Server läuft auch gut, aber der Support hat sowas von nachgelassen, man bekommt langsam immer mehr das gefühl, dass ihnen die kunden am arsch vorbei gehen. Und das ist echt eine Sauerei gerade weil man echt viel an Sie zahlen muss. Ich will endlich das Problem mit dem TS-Viewer behoben haben und zwar nicht nur für ein paar Stunden, sondern für immer.

Entweder Sie arbeiten jetzt mal ganz schnell und verbessern auch den Kundenservice oder aber Sie können ganz schwer davon ausgehen, dass ich den TeamSpeak-Anbieter wechsel und zwar mit fristloser Kündigung. Ich sehe es echt langsam nicht mehr ein meine Telefonrechnung noch höher zu treiben oder ständig bei Ihnen Probleme mit dem TS-Viewer zu haben. Ich als Zahler habe ja wohl das Recht darauf volle Leistungen für das viele Geld zu bekommen. Aber das was Sie hier anbieten, dass kann wirklich jeder andere Anbieter besser als Sie, vorallem werde ich bei einer wirksamen Kündigung auch den Restbetrag den ich zu viel bezahlt habe zurückfordern und glauben Sie mir, sollten Sie den Vertrag dann nicht zurück ziehen oder mir den Restbetrag den ich zu viel bezahlt habe nicht zurück erstatten, dann können Sie Gift darauf nehmen dass ich meinen Anwalt einschalten werde. Also lösen Sie ganz ganz schnell mein Problem und verbessern Sie ihren ach so tollen Kundenservice endlich mal denn ich denke mal dass Sie wohl Ihre Kunden behalten wollen, aber man sieht ja immer mehr Kunden hier, die sich wirklich beschweren und kündigen wollen, würde ich mir jetzt echt mal Gedanken drüber machen.

Hiermit verbleibe ich erstmal und wünsche Ihnen noch einen schönen Tag-.

Mit freundlichen Grüßen:


Ihr Danny Stege
 

* Du musst registriert sein, um auf Beiträge antworten zu können.