Bewertung von S. Nolting am 16.06.2014 13:46
bin sehr zufrieden
Punkte
- Freundlichkeit: 5 von 5
- Schnelligkeit: 5 von 5
- Kompetenz: 5 von 5
- Verständlichkeit: 5 von 5
Bewertungen unserer Kunden
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Bewertung von ShadowFox am 15.06.2014 14:31
Super Service, sehr schnelle Bearbeitung und Antwort und gute Hilfe. MfG K.Schmidt
Punkte
- Freundlichkeit: 5 von 5
- Schnelligkeit: 5 von 5
- Kompetenz: 5 von 5
- Verständlichkeit: 5 von 5
Bewertung von L. Meyn am 14.06.2014 23:01
War alles gut und vor allem sehr schnell!
Punkte
- Freundlichkeit: 5 von 5
- Schnelligkeit: 5 von 5
- Kompetenz: 5 von 5
- Verständlichkeit: 5 von 5
Bewertung von M. Fitz am 13.06.2014 12:22
Es wird leider versucht durch angebliches Missverstehen meines Kündigungswunsches noch für ein Jahr das Abo hinauszuzögern.
Ich werde den Service jedenfalls nicht mehr nutzen und auch keine Empfehlungen geben bzw. Freunden raten, den Anbieter zu wechseln.
Aus Kulanz hätte man auch meinen Schriftverkehr als Kündigung ansehen/akzeptieren können. Der Service wird definitiv seit langem nicht mehr genutzt.
Schade!
Punkte
- Freundlichkeit: 3 von 5
- Schnelligkeit: 5 von 5
- Kompetenz: 3 von 5
- Verständlichkeit: 3 von 5
Bewertung von Reinhard am 12.06.2014 22:38
Die Buchhaltung lässt zum wünschen übrig. Rechnungen werden werden nicht für den folgen Monat ausgestellt sondern für den Monat der bereits bezahlt wurde
Punkte
- Freundlichkeit: 4 von 5
- Schnelligkeit: 3 von 5
- Kompetenz: 2 von 5
- Verständlichkeit: 3 von 5
Bewertung von HopeAct am 12.06.2014 18:28
Super schnelle Antwort, vermutlich weil ich bei der Dringlichkeit "hoch" angegeben habe, aber wie auch immer.
Sehr schnell und hilfreich also super Support.
Punkte
- Freundlichkeit: 4 von 5
- Schnelligkeit: 5 von 5
- Kompetenz: 5 von 5
- Verständlichkeit: 5 von 5
Bewertung von R. Prior am 12.06.2014 18:18
Alles gut!
Punkte
- Freundlichkeit: 5 von 5
- Schnelligkeit: 5 von 5
- Kompetenz: 5 von 5
- Verständlichkeit: 5 von 5
Bewertung von T. Liedl am 12.06.2014 08:50
Topservice binnen kürzester Zeit trotz Feiertag.
Punkte
- Freundlichkeit: 5 von 5
- Schnelligkeit: 5 von 5
- Kompetenz: 5 von 5
- Verständlichkeit: 5 von 5
Bewertung von R. Wolf am 10.06.2014 17:58
alles gut
Punkte
- Freundlichkeit: 4 von 5
- Schnelligkeit: 4 von 5
- Kompetenz: 4 von 5
- Verständlichkeit: 4 von 5
Bewertung von M. Kraft am 10.06.2014 12:55
der support kontakt verlief wie erhofft
Punkte
- Freundlichkeit: 5 von 5
- Schnelligkeit: 5 von 5
- Kompetenz: 5 von 5
- Verständlichkeit: 5 von 5
Bewertung von S. Maerkel am 09.06.2014 13:30
Scheinbar gibt es immer wieder Probleme bei Überweisungen aus dem Ausland...vielleicht dort 2 Tage mehr Zeit einberechnen?
Vielen Dank.
Punkte
- Freundlichkeit: 5 von 5
- Schnelligkeit: 5 von 5
- Kompetenz: 5 von 5
- Verständlichkeit: 4 von 5
Bewertung von C. Buchberger am 09.06.2014 00:07
Es gibt nichts auszusetzen
Punkte
- Freundlichkeit: 5 von 5
- Schnelligkeit: 5 von 5
- Kompetenz: 5 von 5
- Verständlichkeit: 5 von 5
Bewertung von J. March am 08.06.2014 17:08
Super schnelle hilfe bekommen, macht weiter so
Punkte
- Freundlichkeit: 5 von 5
- Schnelligkeit: 5 von 5
- Kompetenz: 5 von 5
- Verständlichkeit: 5 von 5
Bewertung von A. Klocke am 07.06.2014 12:26
supper weiter so
Punkte
- Freundlichkeit: 5 von 5
- Schnelligkeit: 4 von 5
- Kompetenz: 5 von 5
- Verständlichkeit: 5 von 5
Bewertung von Pingelpop am 06.06.2014 15:37
Schneller und Freundlicher Kontakt, immer hilfsbereit ;)
Punkte
- Freundlichkeit: 5 von 5
- Schnelligkeit: 5 von 5
- Kompetenz: 5 von 5
- Verständlichkeit: 5 von 5
Bewertung von D. Erman am 06.06.2014 13:11
Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen Dank für die schnelle Klärung meines Problems.
Alles funktioniert wieder einwandfrei.
Mit freundlichen Grüßen
Deniz Erman
Punkte
- Freundlichkeit: 5 von 5
- Schnelligkeit: 5 von 5
- Kompetenz: 5 von 5
- Verständlichkeit: 5 von 5
Bewertung von N. Schoon am 06.06.2014 07:14
Finden es klasse das so schnell geantwortet wird echt klasse
Punkte
- Freundlichkeit: 5 von 5
- Schnelligkeit: 5 von 5
- Kompetenz: 5 von 5
- Verständlichkeit: 5 von 5
Bewertung von H. Bohn am 05.06.2014 23:39
super Service bin voll zufrieden
Punkte
- Freundlichkeit: 5 von 5
- Schnelligkeit: 5 von 5
- Kompetenz: 5 von 5
- Verständlichkeit: 5 von 5
Bewertung von A. Ludäscher am 04.06.2014 09:01
Mein Anliegen wurde weder in meinem Sinne noch geklärt.
Punkte
- Freundlichkeit: 3 von 5
- Schnelligkeit: 4 von 5
- Kompetenz: 2 von 5
- Verständlichkeit: 2 von 5
Bewertung von B. Gubisch am 03.06.2014 23:23
ich hatte versucht die angelegenheit zu klären was leider nicht möglich war somit habe ich auf eine stornierung hingewiessen und gesagt das meine bestellung storniert werden solle
Punkte
- Freundlichkeit: 1 von 5
- Schnelligkeit: 1 von 5
- Kompetenz: 1 von 5
- Verständlichkeit: 1 von 5