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Bewertungen unserer Kunden

Lies hier alle Bewertungen und Erfahrungen unserer Kunden.

Bewertung von M. Tack am 16.04.2013 15:44

In unserem Fall, mussten sich die Mitarbeiter erst an die Technik wenden, bevor Sie das angeblich "Unmögliche" doch noch einstellen konnten

Punkte

  • Freundlichkeit: 4 von 5
  • Schnelligkeit: 5 von 5
  • Kompetenz: 3 von 5
  • Verständlichkeit: 4 von 5

Bewertung von B. Glogau am 15.04.2013 19:07

Super, schneller, freundlicher Service. Findet man wirklich selten. Vielen Dank.

Punkte

  • Freundlichkeit: 5 von 5
  • Schnelligkeit: 5 von 5
  • Kompetenz: 5 von 5
  • Verständlichkeit: 5 von 5

Bewertung von H. Haenfling am 13.04.2013 22:35

ich bin mit euch zu fireden

Punkte

  • Freundlichkeit: 5 von 5
  • Schnelligkeit: 5 von 5
  • Kompetenz: 5 von 5
  • Verständlichkeit: 5 von 5

Bewertung von M. Mayr am 13.04.2013 16:06

problem im ts chat sofort richtig erkannt - lösung dauerte etwas - für einen sonntag aber ok
das so ein problem überhaupt auftreten kann ist eher besorgniserregend

Punkte

  • Freundlichkeit: 5 von 5
  • Schnelligkeit: 4 von 5
  • Kompetenz: 5 von 5
  • Verständlichkeit: 5 von 5

Bewertung von Faramyir am 13.04.2013 08:08

Wenn die Ironie demnächst in den Antworten weggelassen wird wäre die Bewertung 1a ausgefallen.

Punkte

  • Freundlichkeit: 3 von 5
  • Schnelligkeit: 4 von 5
  • Kompetenz: 4 von 5
  • Verständlichkeit: 4 von 5

Bewertung von M. Kürstner am 12.04.2013 23:04

zufreidne stellen

Punkte

  • Freundlichkeit: 5 von 5
  • Schnelligkeit: 5 von 5
  • Kompetenz: 4 von 5
  • Verständlichkeit: 5 von 5

Bewertung von P. Strerath am 11.04.2013 22:49

War ja lediglich nur eine Information.

Aber der Support ist so oder so klasse. Auch auf mein vorangegangenes Ticket wurde schnell und effizient geantwortet und gehandelt, von daher: alles super. Weiter so :)

Punkte

  • Freundlichkeit: 5 von 5
  • Schnelligkeit: 5 von 5
  • Kompetenz: 5 von 5
  • Verständlichkeit: 5 von 5

Bewertung von Chef am 11.04.2013 02:47

Ihr seit bis jetzt der beste TS3 anbieter den ich je hatte und in zukunft auch haben werde.

Punkte

  • Freundlichkeit: 5 von 5
  • Schnelligkeit: 5 von 5
  • Kompetenz: 5 von 5
  • Verständlichkeit: 5 von 5

Bewertung von Lunatic am 10.04.2013 01:53

bin voll zufrieden mit dem Service. Das einzigste ist der Telefon Support habe ca 1 std. am st. versucht um durchzukommen, und es geht nie jemand dran da bin ich enttäuscht. Schrieft und im TS super

Punkte

  • Freundlichkeit: 5 von 5
  • Schnelligkeit: 5 von 5
  • Kompetenz: 5 von 5
  • Verständlichkeit: 5 von 5

Bewertung von D. Hofrichter am 08.04.2013 22:53

War recht schnell, sehr persönlich und unkompliziert :-)

Punkte

  • Freundlichkeit: 5 von 5
  • Schnelligkeit: 4 von 5
  • Kompetenz: 5 von 5
  • Verständlichkeit: 5 von 5

Bewertung von BlacK28 am 08.04.2013 21:29

mein problem ist nach wie vor nicht geklärt worden,
ich bitte um rückantwort wenn ihr mehr wisst wie ich .
und eine lösung gefunden habt für mein mehr als verständlich verfasstes problem

mfg
Daniele Zangari

Punkte

  • Freundlichkeit: 5 von 5
  • Schnelligkeit: 5 von 5
  • Kompetenz: 2 von 5
  • Verständlichkeit: 1 von 5

Bewertung von Blackangel am 06.04.2013 19:45

Ich muss ganz ehrlich sagen, ein besseres Team wie euch gibt es einfach nicht.
Nur weiter so.

Punkte

  • Freundlichkeit: 5 von 5
  • Schnelligkeit: 5 von 5
  • Kompetenz: 5 von 5
  • Verständlichkeit: 5 von 5

Bewertung von R. Schmidt am 03.04.2013 17:30

Mein Fehler wurde richtig gestellt und erledigt!

Punkte

  • Freundlichkeit: 5 von 5
  • Schnelligkeit: 5 von 5
  • Kompetenz: 5 von 5
  • Verständlichkeit: 5 von 5

Bewertung von R. Grau am 03.04.2013 06:47

passt alles . alles schick

Punkte

  • Freundlichkeit: 5 von 5
  • Schnelligkeit: 5 von 5
  • Kompetenz: 5 von 5
  • Verständlichkeit: 5 von 5

Bewertung von D. Richter am 02.04.2013 17:00

Hallo zusammen,

bin mit meinem Ts3 sehr zufrieden. Macht weiter so.

Danke Diana Richter

Punkte

  • Freundlichkeit: 5 von 5
  • Schnelligkeit: 5 von 5
  • Kompetenz: 5 von 5
  • Verständlichkeit: 5 von 5

Bewertung von M. Pisching am 02.04.2013 08:37

die möglichkeit per kontoabbuchung fehlt im ansonsten guten system,würde missverständnisse vermeiden helfen und ist (für den kunden) äusserst bequem

Punkte

  • Freundlichkeit: 5 von 5
  • Schnelligkeit: 5 von 5
  • Kompetenz: 5 von 5
  • Verständlichkeit: 5 von 5

Bewertung von S. Eikenberg am 02.04.2013 06:42

Leider ist nie berücksichtigt worden das ich das so nicht wollte und von dem Vertrag zurücktreten wollte, bzw. wochenlang davon ausgehen musste das auch kein Vertrag zustandegekommen ist. Abschaltungsandrohung bzw. Rechnung musste ich aus dem Spamordner fischen, eine gütliche Einigung ist mit ihrer Firma nicht möglich gewesen ... zB Zahlung von 3 Monaten den vollen Betrag ohne Rabatte + Meinetwegen auch die Mahngebüren.
Auch wenn es nicht direkt hierhin gehört, die formulierungen Ihrer Zahlungsaufforderungen sin schlichtweg eine Frechheit, mal ganz zu schweigen davon das ich dort " gedutzt " werde.
Fazit : auch wenn Ihre Mitarbeiter wohl einen guten Job machen ist Ihr Unternehmen mit solch einer Firmenpolitk weder zu empfelen noch möchte ich mit Ihnen in irgendeiner Form weiterhin etwas zu tun haben !

Punkte

  • Freundlichkeit: 4 von 5
  • Schnelligkeit: 5 von 5
  • Kompetenz: 4 von 5
  • Verständlichkeit: 4 von 5

Bewertung von M. Halama am 01.04.2013 23:08

ausgezeichneter Service

Punkte

  • Freundlichkeit: 5 von 5
  • Schnelligkeit: 5 von 5
  • Kompetenz: 5 von 5
  • Verständlichkeit: 5 von 5

Bewertung von A. Kiehl am 30.03.2013 21:33

Top!

Punkte

  • Freundlichkeit: 5 von 5
  • Schnelligkeit: 5 von 5
  • Kompetenz: 5 von 5
  • Verständlichkeit: 5 von 5

Bewertung von M. Kühberger am 30.03.2013 08:42

Es ging um die Kündigung des Servers, antwort kam innerhalb von 5 min --- Super

Punkte

  • Freundlichkeit: 5 von 5
  • Schnelligkeit: 5 von 5
  • Kompetenz: 5 von 5
  • Verständlichkeit: 5 von 5