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Bewertungen unserer Kunden

Lies hier alle Bewertungen und Erfahrungen unserer Kunden.

Bewertung von Veagir am 24.01.2014 01:24

störmeldungen sind gegeben, für die jeweiligen server muss man aber erst selber nachhaken um mal ne info zu bekommen, diese infos sind dann so miserabel das man auch vor ne wand reden kann, freundlichkeit nja, wozu suchen...wen wunderts das man als ticket schreiber ebenfalls unfreundlich ist?
kompetenz? joa für nen festplattentausch und ne art boot routine oder was ihr da gemacht habt über 12h zu brauchen ist echt ne kunst leude

Punkte

  • Freundlichkeit: 1 von 5
  • Schnelligkeit: 3 von 5
  • Kompetenz: 1 von 5
  • Verständlichkeit: 3 von 5

Bewertung von Nog am 23.01.2014 16:42

Leider laufen die Sever derzeit sehr schlecht!!

Punkte

  • Freundlichkeit: 4 von 5
  • Schnelligkeit: 4 von 5
  • Kompetenz: 3 von 5
  • Verständlichkeit: 3 von 5

Bewertung von D. Riemann am 22.01.2014 17:50

Vielen Dank für den von Ihnen gestellten Service, unkompliziert, seriös und schnell. Danke, gern irgendwann wieder.

Punkte

  • Freundlichkeit: 5 von 5
  • Schnelligkeit: 5 von 5
  • Kompetenz: 5 von 5
  • Verständlichkeit: 5 von 5

Bewertung von C. Marko am 21.01.2014 15:17

Sehr kompetente Beratung!

Punkte

  • Freundlichkeit: 5 von 5
  • Schnelligkeit: 5 von 5
  • Kompetenz: 5 von 5
  • Verständlichkeit: 5 von 5

Bewertung von Kanne am 20.01.2014 20:29

Ein Top Service!

Schnell und Kompetent, so wie es sein soll!

Danke für den guten Support!

Punkte

  • Freundlichkeit: 5 von 5
  • Schnelligkeit: 5 von 5
  • Kompetenz: 5 von 5
  • Verständlichkeit: 5 von 5

Bewertung von BodoWiese am 20.01.2014 15:14

leider wurde meine frage nicht beantwortet und lediglich ein link angeboten der mir auch nicht geholfen hatte.ich hätte mir gewünscht das ich besser beraten wurde und nicht so eine standart antwort,

Punkte

  • Freundlichkeit: 5 von 5
  • Schnelligkeit: 5 von 5
  • Kompetenz: von 5
  • Verständlichkeit: 1 von 5

Bewertung von PR15CB am 19.01.2014 16:06

Hallo , Das Ticketsystem ist soweit in Ordnung und es funktioniert. Was mich ein wenig stört, nicht jeder beherrscht die englische Sprache und kommt mit den Begriffen sofort klar.
Ich habe nun einen Vertrag mit 4 Slots ??? Sind das nun 4 Teilnehmer oder kann ich 4 Gesprächsgruppen einrichten ??? Es ist eben nicht einfach und man wird schnell sauer :-)
Prinzipiell ist alles okay, aber macht eine vernünftige Checkliste für die Einrichtung von TS usw mit verständlichen Begriffen. Der Verweis auf einen Server hat mir nix gebracht, weil nichts gefunden.

Punkte

  • Freundlichkeit: 5 von 5
  • Schnelligkeit: 5 von 5
  • Kompetenz: 4 von 5
  • Verständlichkeit: 3 von 5

Bewertung von R. Ernst am 19.01.2014 13:14

Unkompliziert, schnelle klare Antwort.

Punkte

  • Freundlichkeit: 5 von 5
  • Schnelligkeit: 5 von 5
  • Kompetenz: 5 von 5
  • Verständlichkeit: 5 von 5

Bewertung von N. Sommer am 19.01.2014 03:29

Ich bin überwältigt, eine Frage, und sofort war das Problem weg.
Ein rechtschönes Dankeschön.

Punkte

  • Freundlichkeit: 5 von 5
  • Schnelligkeit: 5 von 5
  • Kompetenz: 5 von 5
  • Verständlichkeit: 5 von 5

Bewertung von S. Pruess am 17.01.2014 14:25

Kundenservice zwar schnell, aber hat nichts mehr mit damals zu tun als Kunden noch geschätzt bei Ihnen waren.
Ständige ausfälle nehmen die Kunden ruhig hin, Kulanz des Anbieters aber gleich NULL mittlerweile.
Und wieder einen Kunden weniger

Punkte

  • Freundlichkeit: 2 von 5
  • Schnelligkeit: 5 von 5
  • Kompetenz: 4 von 5
  • Verständlichkeit: 4 von 5

Bewertung von M. Auburger am 17.01.2014 09:11

Sehr guter Service und schnelles handeln^^

Punkte

  • Freundlichkeit: 5 von 5
  • Schnelligkeit: 5 von 5
  • Kompetenz: 5 von 5
  • Verständlichkeit: 5 von 5

Bewertung von H. Grings am 15.01.2014 11:02

sehr gut und schnell einer der besten im netz

Punkte

  • Freundlichkeit: 5 von 5
  • Schnelligkeit: 5 von 5
  • Kompetenz: 5 von 5
  • Verständlichkeit: 5 von 5

Bewertung von D. Vögeli am 11.01.2014 03:08

Ich hab dem nichts hinzuzufügen... rundum zufrieden mit dem kompletten Paket incl allem ;-) weiter so !

Punkte

  • Freundlichkeit: 5 von 5
  • Schnelligkeit: 5 von 5
  • Kompetenz: 5 von 5
  • Verständlichkeit: 5 von 5

Bewertung von M. Zuther am 08.01.2014 19:34

Alles gut .. :-)

gruss Michel

Punkte

  • Freundlichkeit: 5 von 5
  • Schnelligkeit: 5 von 5
  • Kompetenz: 5 von 5
  • Verständlichkeit: 5 von 5

Bewertung von K. Stange am 08.01.2014 18:33

Alles i.O.. Bin vollkommen zufrieden.

Punkte

  • Freundlichkeit: 5 von 5
  • Schnelligkeit: 5 von 5
  • Kompetenz: 5 von 5
  • Verständlichkeit: 5 von 5

Bewertung von Halteraner am 08.01.2014 08:37

Nach mehrfacher Ansprache der Probleme mit der Verbindung.
-Verbindungsabbrüche
-schlechte Qualität der Sprache
passierte "nichts"
Immer wieder dieselbe Aussage, die Probleme sind an die Technik weitergegeben worden, sie dürften nicht weiter auftreten.
Sie verlangen von mir ja auch pünktliche Zahlung - oder

Punkte

  • Freundlichkeit: 2 von 5
  • Schnelligkeit: 2 von 5
  • Kompetenz: 1 von 5
  • Verständlichkeit: 3 von 5

Bewertung von C. Brückert am 07.01.2014 17:58

Guter Service..wenns überall mal so klappen würde...weiter so...:-)

MfG

Christian Brückert

Punkte

  • Freundlichkeit: 5 von 5
  • Schnelligkeit: 5 von 5
  • Kompetenz: 5 von 5
  • Verständlichkeit: 5 von 5

Bewertung von W. Schneider am 07.01.2014 16:24

Danke Sehr GUTES SERVICE

Punkte

  • Freundlichkeit: 5 von 5
  • Schnelligkeit: 5 von 5
  • Kompetenz: 5 von 5
  • Verständlichkeit: 5 von 5

Bewertung von M. Masson am 06.01.2014 12:56

Hallo,
ging super schnell, Server wieder up und sehr freundlich.

Alles Top

Punkte

  • Freundlichkeit: 5 von 5
  • Schnelligkeit: 5 von 5
  • Kompetenz: 4 von 5
  • Verständlichkeit: 4 von 5

Bewertung von A. Sänger am 04.01.2014 06:48

ich war sehr zu frieden wenn ich ein problem hatte mit ts bekam ich immer sofort hilfe gerne wider

Punkte

  • Freundlichkeit: 5 von 5
  • Schnelligkeit: 5 von 5
  • Kompetenz: 5 von 5
  • Verständlichkeit: 5 von 5