Bewertungen unserer Kunden

Lies hier alle Bewertungen und Erfahrungen unserer Kunden.

Bewertung von Brenmar am 17.02.2018 16:30

Schnell Reagiert und genau so schnell geholfen

Punkte

  • Freundlichkeit: 5 von 5
  • Schnelligkeit: 5 von 5
  • Kompetenz: 5 von 5
  • Verständlichkeit: 5 von 5

Bewertung von Molurus am 16.02.2018 16:50

War sehr Überrascht (positiv) das schon nach 30Minuten nach der Eröffnung des Tickets eine Antwort vom Sachbearbeiter da war.
Freundlich, Kompetent, und extrem schnell, trotz meiner schlechten Laune !!! ^^ Aus diesem Grund bin ich, und bleibe ich auch ein langjähriger Kunde. Danke liebes nex Team.

Punkte

  • Freundlichkeit: 5 von 5
  • Schnelligkeit: 5 von 5
  • Kompetenz: 5 von 5
  • Verständlichkeit: 5 von 5

Bewertung von Oldman am 14.02.2018 21:11

Super schneller Support

Punkte

  • Freundlichkeit: 5 von 5
  • Schnelligkeit: 5 von 5
  • Kompetenz: 5 von 5
  • Verständlichkeit: 5 von 5

Bewertung von U. Schott am 14.02.2018 02:21

ick kann nur sagen, top wie schnell adrian mein problem gelöst hat.
nochmals ein großes dankeschön
mfg u.schott

Punkte

  • Freundlichkeit: 5 von 5
  • Schnelligkeit: 5 von 5
  • Kompetenz: 5 von 5
  • Verständlichkeit: 5 von 5

Bewertung von chucks1860 am 14.02.2018 02:10

Es wurde schnell, unkompliziert und freundlich geholfen und das Problem gelöst. :)

Punkte

  • Freundlichkeit: 5 von 5
  • Schnelligkeit: 4 von 5
  • Kompetenz: 5 von 5
  • Verständlichkeit: 5 von 5

Bewertung von P. Volmer am 12.02.2018 06:15

Top einfach prima immer wieder schnell sogar am Wochenende keine Kritik nur positiv bitte weiter so! MfG

Punkte

  • Freundlichkeit: 5 von 5
  • Schnelligkeit: 5 von 5
  • Kompetenz: 5 von 5
  • Verständlichkeit: 5 von 5

Bewertung von Ergoth am 07.02.2018 16:33

Das Problem wurde sofort gelöst. Bin wie immer voll zufrieden.

Punkte

  • Freundlichkeit: 5 von 5
  • Schnelligkeit: 5 von 5
  • Kompetenz: 5 von 5
  • Verständlichkeit: 5 von 5

Bewertung von A. Habermann am 06.02.2018 20:39

Alles top wenn man den Service Mal braucht.

Punkte

  • Freundlichkeit: 5 von 5
  • Schnelligkeit: 5 von 5
  • Kompetenz: 5 von 5
  • Verständlichkeit: 5 von 5

Bewertung von M. Kleindienst am 06.02.2018 15:48

Ich habe drei Fragen/Anliegen in meiner Anfrage/Nachricht gestellt und erhielt nur auf eine davon eine Antwort. Die bisher von mir als sehr gut empfundene Kundenbetreuung empfinde ich nunmehr als nicht mehr so gut. Wäre schön, wenn ich zum Telefonsupport und zum Serversupport noch eine Antwort erhalten würde.

Punkte

  • Freundlichkeit: 4 von 5
  • Schnelligkeit: 3 von 5
  • Kompetenz: 2 von 5
  • Verständlichkeit: 4 von 5

Bewertung von M. Huger am 05.02.2018 17:39

Die Angelegenheit wurde leider nicht geklärt. Der angebotene Weg (Vertragsauflösung) geht am Problem (ungerechtfertigte Mahngebühren) vorbei. Ich möchte nicht kündigen, aber die Mahngebphren sind trotzdem nicht rechtens.

Punkte

  • Freundlichkeit: 4 von 5
  • Schnelligkeit: 4 von 5
  • Kompetenz: 2 von 5
  • Verständlichkeit: 4 von 5

Bewertung von Gundrabur01 am 05.02.2018 16:40

Mit diesem Team hat man nie Probleme! Lösungen werden umgehend angeboten und umgesetzt! Danke für den jahrelangen guten Service! Schade das es nicht mehrere davon gibt!
Claus Schlensker
Alias Gundrabur oder auch Gildenopa

Punkte

  • Freundlichkeit: 5 von 5
  • Schnelligkeit: 5 von 5
  • Kompetenz: 5 von 5
  • Verständlichkeit: 5 von 5

Bewertung von Wentrix am 05.02.2018 06:31

Der Support ist rasend schnell und auch immer verlässlich, sogar wenn es abends ist.

Mir gefällt er sehr gut, wenn es ein Sterne-Bewertesystem gäbe.
Würde ich auf jeden Fall 5 Sterne vergeben. :)

Punkte

  • Freundlichkeit: 5 von 5
  • Schnelligkeit: 5 von 5
  • Kompetenz: 5 von 5
  • Verständlichkeit: 5 von 5

Bewertung von A. Horder am 01.02.2018 10:30

bleibt wie ihr seit

Punkte

  • Freundlichkeit: 5 von 5
  • Schnelligkeit: 5 von 5
  • Kompetenz: 5 von 5
  • Verständlichkeit: 5 von 5

Bewertung von M. Kebirtsch am 31.01.2018 18:25

Top kann mich nicht beschweren:)

Punkte

  • Freundlichkeit: 5 von 5
  • Schnelligkeit: 5 von 5
  • Kompetenz: 5 von 5
  • Verständlichkeit: 5 von 5

Bewertung von J. Deck am 29.01.2018 12:46

Mein Problem wurde umgehend behoben.

Punkte

  • Freundlichkeit: 5 von 5
  • Schnelligkeit: 5 von 5
  • Kompetenz: 4 von 5
  • Verständlichkeit: 5 von 5

Bewertung von Taki am 28.01.2018 16:57

Super freundlich und direkte Hilfe

Punkte

  • Freundlichkeit: 5 von 5
  • Schnelligkeit: 5 von 5
  • Kompetenz: 5 von 5
  • Verständlichkeit: 5 von 5

Bewertung von J. Zannini am 27.01.2018 23:22

Ich war vom NEX team sehr zufrieden und auf dem ts server von dem NEX team wurde ich ebenso sehr gut beraten und sie sehr gut geholfen wenn es probleme gab und sie nir empfehlen

Punkte

  • Freundlichkeit: 5 von 5
  • Schnelligkeit: 5 von 5
  • Kompetenz: 5 von 5
  • Verständlichkeit: 5 von 5

Bewertung von BlackkLight am 24.01.2018 10:24

Passt alles
Habe keine Probleme
Empfehle euch seit Jahren schon weiter

Punkte

  • Freundlichkeit: 5 von 5
  • Schnelligkeit: 5 von 5
  • Kompetenz: 5 von 5
  • Verständlichkeit: 5 von 5

Bewertung von DeadPool86 am 22.01.2018 08:28

Herr Mondo is ein Wahnsinn...ich würd vorschlagen Gehaltserhöhung und 2 Wochen Urlaub wenn es einer verdient dann er! :)

Punkte

  • Freundlichkeit: 5 von 5
  • Schnelligkeit: 5 von 5
  • Kompetenz: 5 von 5
  • Verständlichkeit: 5 von 5

Bewertung von M. Hallier am 21.01.2018 19:16

Nicht nachvollziehbar für einen Whitlist Eintrag 10 Euro zu verlangen.

Punkte

  • Freundlichkeit: 3 von 5
  • Schnelligkeit: 4 von 5
  • Kompetenz: 1 von 5
  • Verständlichkeit: 4 von 5
 
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